Desde o último dia 30 de maio, aposentados e pensionistas de todo o Brasil ganharam uma nova opção de atendimento presencial para tratar de descontos associativos não autorizados em seus benefícios. A partir de agora, os beneficiários podem consultar, contestar e acompanhar a análise desses descontos diretamente nas agências dos Correios.

No estado do Piauí, 174 agências estão habilitadas para oferecer o serviço, abrangendo os 179 municípios piauienses. A capital, Teresina, concentra o maior número de unidades credenciadas, com seis pontos de atendimento. As demais cidades contam com uma agência habilitada, cada.

Em todo o país, mais de cinco mil agências participam da iniciativa, que foi desenvolvida especialmente para atender pessoas com dificuldade de o aos canais digitais, como o aplicativo Meu INSS e a Central 135. A medida amplia significativamente a rede de atendimento presencial, beneficiando principalmente localidades que não possuem unidades próprias do INSS.

O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou a importância da ação.
 

"Queremos alcançar justamente quem mais precisa: pessoas que não conseguiram resolver as situações pelo aplicativo ou pelo telefone 135. Nosso objetivo é garantir que ninguém fique de fora. Por isso, a parceria com os Correios é estratégica. É esse atendimento mais humano e próximo que o nosso público merece e precisa", afirmou.